Teilnahmebedingungen LALALO Club & Gewinnspiele
1. Veranstalter
Veranstalter des LALALO Clubs sowie aller damit verbundenen Aktionen und Gewinnspiele ist die Krisla GmbH, St.-Tönnis-Str. 71, 50769 Köln (nachfolgend „LALALO“).
2. Mitgliedschaft im LALALO Club
Die Mitgliedschaft im LALALO Club ist kostenfrei. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, ihren ständigen Wohnsitz sowie eine Zustelladresse in der Bundesrepublik Deutschland besitzen und die Mitgliedschaft zu privaten, nicht zu gewerblichen Zwecken nutzen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von LALALO sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar. Sie beginnt nach erfolgreicher Registrierung und Bestätigung der angegebenen E-Mail-Adresse im Double-Opt-In-Verfahren. Eine Anmeldung zum LALALO Newsletter erfolgt nur, wenn diese gesondert im Double-Opt-In-Verfahren bestätigt wird. Die Club-Mitgliedschaft ist unabhängig vom Newsletter; eine Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und berührt die Club-Mitgliedschaft nicht. Erfolgt eine Abmeldung während einer laufenden Aktion oder eines Gewinnspiels, bleibt die Teilnahme hiervon unberührt, sofern die Teilnahme nicht ausdrücklich den Newsletterbezug voraussetzt.
Mitglieder können ihre Mitgliedschaft jederzeit ohne Frist kündigen. LALALO ist berechtigt, die Mitgliedschaft eines Teilnehmers mit einer Frist von 14 Tagen ordentlich zu kündigen oder bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, insbesondere bei Missbrauch, falschen Angaben oder Manipulationsversuchen, fristlos zu beenden.
3. Einverständnis
Newsletter und Personalisierung erfolgen ausschließlich auf Basis einer gesonderten, freiwilligen Einwilligung (Double-Opt-In), die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann. Die Club-Mitgliedschaft bleibt von einem Widerruf unberührt.
4. Vorteile der Club-Mitgliedschaft
Mitglieder des LALALO Clubs profitieren von besonderen Vorteilen. Unmittelbar nach der Registrierung erhalten neue Mitglieder einen Willkommensrabatt von 20 %, gültig ab Anmeldung für drei Monate. Darüber hinaus erhalten Mitglieder in der Regel 5 % Rabatt auf nicht preisgebundene Artikel (z. B. ausgenommen Bücher, Geschenkkarten, Versandkosten; weitere Ausnahmen werden jeweils im Produkt angegeben). Der Mitgliederrabatt gilt, solange das Clubprogramm in der aktuellen Form angeboten wird. Änderungen oder Anpassungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten angekündigt. Zusätzlich können Club-Mitglieder an speziellen Preisaktionen teilnehmen und erhalten Zugang zu ausgewählten Produkten, die nur für Club-Mitglieder verfügbar sind.
Bestellungen von Club-Mitgliedern werden nach Möglichkeit bevorzugt bearbeitet; der Versand erfolgt in der Regel am selben Werktag bei Bestelleingang bis 12 Uhr. Ausgenommen hiervon sind z. B. besondere Aktionstage (wie Black Friday), höhere Gewalt sowie Bestellungen, die besonderer Individualisierung bedürfen. Gutscheincodes können grundsätzlich wie gewohnt eingelöst werden, sofern keine abweichenden Hinweise bestehen.
Darüber hinaus erhalten Club-Mitglieder regelmäßig Inspirationen und Geschenkideen per E-Mail, Einladungen zu exklusiven Gewinnspielen, besondere Aktionen sowie gelegentlich kleine Aufmerksamkeiten zum Geburtstag. LALALO kann Vorteile (z. B. Sonderrabatte oder Member-only-Produkte) zeitlich oder mengenmäßig begrenzen; ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht.
5. Gewinnspiele im Rahmen des Clubs
Die Teilnahme an Gewinnspielen im Rahmen des LALALO Clubs ist kostenlos und ausschließlich natürlichen Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von LALALO sowie deren Angehörige sind ausgeschlossen. Gewinne sind nicht übertragbar, ein Umtausch ist ausgeschlossen, und eine Barauszahlung findet nicht statt.
Die Ermittlung der Gewinner erfolgt nach dem Zufallsprinzip. Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt. Für die Abwicklung können zusätzliche Daten wie eine Anschrift erforderlich sein. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen keine Rückmeldung durch den Gewinner, verfällt der Gewinnanspruch. Sollte eine Gewinnübermittlung nicht möglich sein, etwa weil eine fehlerhafte E-Mail-Adresse angegeben wurde, bleibt es LALALO überlassen, den Gewinn anderweitig zu verwenden.
6. Ausschluss und Missbrauch
LALALO behält sich das Recht vor, Mitglieder und Teilnehmer vom Club oder von Gewinnspielen auszuschließen, wenn Verstöße gegen die Teilnahmebedingungen, falsche Angaben, vorzeitige Abmeldungen oder Manipulationsversuche festgestellt werden oder wenn unerlaubte Hilfsmittel verwendet werden. Rabatte und Vorteile gelten nur für Einkäufe in haushaltsüblichen Mengen (Richtwert: maximal 6 Stück je Artikel und Bestellung). Mehrfachanmeldungen derselben Person sowie automatisierte Anmeldungen, etwa durch Bots, sind unzulässig. In Fällen des Missbrauchs können gewährte Vorteile sowie Gewinne nachträglich aberkannt und – bei nachgewiesenem Missbrauch oder arglistiger Täuschung und soweit rechtlich zulässig – bereits ausgelieferte Gewinne widerrufen und herausverlangt werden.
7. Datenschutz
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des LALALO Clubs ist die Krisla GmbH, St.-Tönnis-Str. 71, 50769 Köln, E-Mail: datenschutz@lalalo.de. Weitere Details finden sich unter www.lalalo.de/datenschutz.
Für die Teilnahme am Club ist eine gültige und erreichbare E-Mail-Adresse erforderlich. Mitglieder sind verpflichtet, ihre Kontaktdaten aktuell zu halten. LALALO übernimmt keine Verantwortung, wenn Informationen aufgrund fehlerhafter oder veralteter Daten nicht zugestellt werden können.
Die im Rahmen der Mitgliedschaft erhobenen Daten (Name, Anrede, E-Mail, Postleitzahl, Geburtsdatum) werden zum Zweck der Verwaltung der Mitgliedschaft und der Durchführung von Aktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Der Versand von Newslettern, die Personalisierung sowie die Auswertung von Öffnungen/Klicks zu Reichweitenmessung erfolgen nur bei vorliegender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an vertraglich verpflichtete Dienstleister, soweit dies zur technischen oder organisatorischen Abwicklung notwendig ist.
Mitglieder haben nach den Artikeln 13 ff. sowie Art. 77 DSGVO umfangreiche Betroffenenrechte, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Zudem besteht das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Der Datenschutzbeauftragte ist unter datenschutzbeauftragter@lalalo.de erreichbar. Diese Adresse wird ausschließlich vom Datenschutzbeauftragten oder dessen Beauftragten bearbeitet.
8. Haftungsausschluss
LALALO übernimmt keine Haftung für technische oder sonstige Probleme, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen und die Teilnahme oder Durchführung von Aktionen oder Gewinnspielen beeinträchtigen. Für unentgeltlich überlassene Gewinne bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters. Unberührt bleiben Ansprüche bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Änderungen und Einstellung von Clubvorteilen und Gewinnspielen
LALALO kann die Vorteile des Clubs sowie die Bedingungen einzelner Aktionen aus sachlich berechtigten und zumutbaren Gründen (z. B. technische Notwendigkeiten, rechtliche Änderungen, Missbrauchsverdacht) anpassen oder einstellen. Änderungen erfolgen mit einer Vorankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen. Bereits entstandene Ansprüche bleiben unberührt. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. LALALO ist berechtigt, Gewinnspiele abzubrechen oder auszusetzen, wenn Manipulationen festgestellt werden oder eine ordnungsgemäße Durchführung nicht mehr gewährleistet werden kann, insbesondere bei Softwarefehlern, Viren, unautorisierten Eingriffen Dritter oder vergleichbaren Störungen.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelungen treten die gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Barauszahlung von Gewinnen ist ausgeschlossen. Gewinne werden ausschließlich innerhalb Deutschlands übergeben oder zugestellt. Gewinnansprüche sind nicht übertragbar. Ein Umtausch ist ausgeschlossen. Der Rechtsweg hinsichtlich der Gewinnermittlung ist ausgeschlossen.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vertragssprache ist Deutsch. Für Kaufleute im Sinne des HGB ist Gerichtsstand Köln. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Die Rechtswahl gilt nicht, soweit Verbraucher durch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts benachteiligt würden.
